Shipping policy

Políticas de Envío – Parche Mio

En Parche Mio queremos que tu pedido llegue de manera segura y rápida. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos, tiempos de entrega y responsabilidades.

1. Envíos y costos

  • Todos los envíos se realizan bajo FOB (Free On Board): el cliente es responsable del pago del envío.

  • Los costos de envío se calculan al momento de realizar tu compra y dependen del destino y tipo de paquetería seleccionada.

  • Nos esforzamos por ofrecer opciones de envío confiables y seguras, adaptadas a tus necesidades.

2. Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan generalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • Todos nuestros productos, incluidos parches termoadhesivos y accesorios artesanales, se revisan cuidadosamente antes de ser enviados.

3. Seguimiento de tu pedido

  • Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

  • Podrás verificar el estado de tu paquete directamente con la empresa de paquetería seleccionada.

4. Responsabilidad de la paquetería

  • Parche Mio no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños durante el transporte, ya que los envíos son FOB y el cliente paga la paquetería.

  • Sin embargo, si surge algún problema con tu envío, nos comprometemos a apoyarte y ayudarte a resolverlo, contactando a la paquetería y guiándote durante el proceso.

5. Cambios de dirección

  • Por favor asegúrate de proporcionar la dirección correcta al realizar tu compra.

  • No nos hacemos responsables si la paquetería no entrega el pedido debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

6. Envíos internacionales

  • Los tiempos de envío y costos para pedidos internacionales pueden variar según el país y la empresa de paquetería.

  • Es posible que apliquen impuestos, aranceles o cargos adicionales en tu país, los cuales son responsabilidad del cliente.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas asistencia, puedes contactarnos en:
parchemio.mx@gmail.com
Nuestro equipo hará todo lo posible para apoyarte y asegurarse de que tu pedido llegue de manera satisfactoria.