Terms of service

Términos de Servicio – Parche Mio

Bienvenido a Parche Mio. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier pedido.


1. Aceptación de términos

Al finalizar una compra en nuestra tienda, estás aceptando que has leído y comprendido nuestros Términos de Servicio, así como nuestras Políticas de Devoluciones, Reembolsos y Envíos. Esto implica que estás de acuerdo con todas las condiciones aquí descritas y con el manejo de tus pedidos conforme a nuestras políticas.


2. Información sobre nuestros productos

  • Todos nuestros productos, incluidos parches termoadhesivos, pins, regalos y accesorios artesanales, están elaborados con materiales de alta calidad.

  • Debido a la naturaleza artesanal de muchos de nuestros productos, los tamaños y colores pueden variar ligeramente respecto a las fotos mostradas en el sitio.

  • Hacemos todo lo posible para mostrar colores, tamaños y detalles de manera precisa, pero puede haber ligeras diferencias de acuerdo con la fabricación artesanal.


3. Uso del sitio web

  • Al usar nuestro sitio web, aceptas proporcionar información veraz y completa durante el proceso de compra.

  • Te comprometes a no usar nuestro sitio web para fines ilegales, ni interferir con la operación segura de la tienda o los servicios asociados.


4. Precios y pagos

  • Todos los precios en nuestro sitio están indicados en la moneda local (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso.

  • El pago se realiza a través de los métodos disponibles en nuestro sitio y debe ser completamente autorizado y confirmado antes de procesar el pedido.

  • No nos hacemos responsables de errores de procesamiento o pagos no autorizados ajenos a nuestros sistemas.


5. Envíos

  • Todos los envíos se manejan bajo FOB (el cliente paga el envío).

  • No nos hacemos responsables de la paquetería, pero si surge algún problema con la entrega, nos comprometemos a apoyarte y resolverlo de la mejor manera posible.


6. Política de devoluciones y reembolsos

  • No aceptamos devoluciones bajo ninguna circunstancia.

  • Para situaciones excepcionales de insatisfacción o defectos, se pueden considerar reembolsos parciales o totales previa evaluación y evidencia fotográfica del producto.

  • Esta política se aplica a todos nuestros productos y está detallada en nuestra sección de Política de Devoluciones y Reembolsos.


7. Propiedad intelectual

  • Todos los diseños, imágenes, textos y logotipos presentes en este sitio son propiedad de Parche Mio y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

  • Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier contenido sin autorización expresa de la marca.


8. Responsabilidad

  • Parche Mio no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o pérdidas derivadas del uso del sitio o los productos, siempre que se cumplan nuestras políticas de calidad y envío.

  • Nuestro compromiso es apoyar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente y encontrar soluciones justas y razonables.


9. Cambios en los términos

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

  • Los cambios se aplicarán a todos los pedidos y usuarios a partir de la fecha de publicación en el sitio.


10. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros Términos de Servicio, pedidos, envíos o productos, puedes contactarnos en:
parchemio.mx@gmail.com